1、负责分公司销售质量工作，组织贯彻执行经济合同法。
2、负责提供本部门体系运行情况报告，制定实施直接与本部门有关的改进措施。
3、负责识别顾客的需求与期望，并负责与顾客的沟通。
4、负责确定指责部门和信息的处理工作。
5、负责合同签订的审批工作。
6、有权制止不合格品的出厂。
7、协助生产副经理监督检查生产过程中的产品期限和产品质量。
8、负责收集、整理和传递顾客满意程度的信息。
9、负责收集顾客对新产品、新技术的需求信息。